SantéEn pilote
Cabinets dentaires
L'assistante est au fauteuil, le praticien a les mains prises. Wakha prend le rendez-vous pour le bon motif, avec la bonne durée.
Pour les cabinets dentaires, au Maroc
Le téléphone sonne. Wakha répond.
Quand personne ne peut décrocher, Wakha AI accueille l'appelant au nom de votre cabinet, propose le prochain créneau libre de votre agenda et confirme le rendez-vous. Les autres demandes vous attendent dans votre espace, avec le numéro à rappeler.
Votre numéro 05 ne change pas.
Deux mois de pilote offerts, puis 790 DH HT par mois
Un patient appelle
Touche 1 · « Pour continuer »
4 sonneries pour vouspuis Wakha répond
Hors horairesréponse après 2 sonneries
Les créneauxlus dans votre agenda
Le lienvalable 48 h, une seule fois
1Voir un appel
Les appels que vous ratez. Pris, triés, notés.
Pendant un soin, la pause ou après la fermeture. L'appelant choisit au clavier, le standard vérifie votre agenda, et chaque appel qu'il prend laisse une trace dans votre espace.
10 h 12, pendant les horaires
Rendez-vous pris, sans décrocher.
Appel entrant06 12 34 56 78 → Cabinet dentaire des Oliviers
Appel4 sonneries, personne ne décroche au cabinet
WakhaBonjour, vous êtes bien au cabinet dentaire des Oliviers.
WakhaJe suis l'assistant vocal du cabinet. Pour traiter votre demande, vos choix et votre éventuel message sont enregistrés et transmis au cabinet, qui seul y a accès.
Patient1 continuer
Dans votre espace
Le créneau est tenu pendant que le patient répond : personne d'autre ne peut le prendre.
Aperçu de l'espace du cabinet, avec des appels fictifs.
2Essayer
Appelez le cabinet des Oliviers.
C'est le vrai parcours d'un cabinet dentaire, avec ses phrases et ses règles. Touchez les touches du téléphone, ou tapez les chiffres sur votre clavier.
Trois appels à tester
Cabinet dentaire des OliviersAppel du 06 12 34 56 78
En ligne · 00:00
Bonjour, vous êtes bien au cabinet dentaire des Oliviers.
Je suis l'assistant vocal du cabinet. Pour traiter votre demande, vos choix et votre éventuel message sont enregistrés et transmis au cabinet, qui seul y a accès.1 Pour continuer2 Pour être simplement rappelé, sans laisser de message
Ce que voit le cabinetAppel en cours, déjà inscrit au journal avec le numéro et l'heure.
Appel fictif, sans son.
3Votre métier
Un parcours réglé pour votre métier.
Motifs, durées, horaires et phrases se règlent par métier. Le parcours des cabinets dentaires est prêt ; les autres métiers se règlent sur demande, et les restaurants et boîtes de nuit arrivent ensuite.
SantéSur réglage
Médecins, kinés, laboratoires
Première consultation et suivi gardent chacun leur durée. Les demandes de résultats deviennent des messages à rappeler.
BeautéSur réglage
Salons, spas, hammams
Vos clientes réservent même quand vous êtes en cabine, et chaque prestation garde sa durée réelle.
AutomobileSur réglage
Garages et centres d'entretien
Les mains dans le moteur, le téléphone répond quand même. Le pont est réservé pour la bonne durée.
ConseilSur réglage
Avocats, notaires, agences
Les nouveaux clients prennent seuls un premier rendez-vous. Les dossiers en cours laissent un message précis.
HébergementSur réglage
Hôtels et riads
Une réponse à 3 h du matin, au nom de votre maison. Les demandes arrivent avec le numéro et l'heure.
RestaurationBientôt
Restaurants
Le coup de feu ne fait plus rater de réservation. Couverts au clavier, capacité par service.
NuitBientôt
Boîtes de nuit, lounges
Les appels du jeudi soir, enfin tous traités : liste d'invités, tables, acompte par lien.
4Votre ligne
Vous décrochez d'abord. Wakha ensuite.
Un petit boîtier agréé par l'ANRT se branche entre votre prise, votre box internet et votre téléphone. Pas de nouveau numéro, pas de renvoi à payer.
- Pendant vos horaires
- Le cabinet a 4 sonneries, environ 20 secondes, pour répondre.
- Hors horaires
- Le soir, à la pause, le dimanche et les jours fermés, Wakha répond après 2 sonneries, environ 10 secondes. À partir de 18 h, il dit « Bonsoir ».
- Internet coupé
- Le boîtier rend la ligne à votre téléphone. Vous répondez comme avant.
- Installation
- Environ une heure au cabinet, sur votre box internet, puis des appels d'essai.
Ligne 05inchangée
Boîtierau cabinet
Téléphonepuis Wakha
5Le lien
Aucun créneau ne convient ? Il choisit lui-même.
Après deux refus, Wakha envoie un lien sur le portable. Le motif est déjà choisi : il ne reste qu'à toucher un horaire.
- Il appelle d'un fixe
- Il tape son numéro de portable. Le standard le relit par paires, « zéro six, douze, trente-quatre… », puis attend la confirmation.
- Un lien sûr
- Valable 48 heures, utilisable une seule fois. Deux personnes ne peuvent pas prendre le même créneau.
- Votre page
- À votre nom, ouverte aussi à ceux qui ne téléphonent pas.
- SMS ou WhatsApp
- Le canal d'envoi est choisi avec vous au démarrage du pilote.
6Garanties
Le code décide. La voix ne fait que parler.
Rien n'est improvisé : chaque horaire annoncé et chaque décision suivent vos règles, écrites une fois pour toutes.
Rien n'est inventé
Les créneaux annoncés viennent de votre agenda : vos durées, vos pauses, vos fermetures, les jours fériés nationaux et vos horaires de Ramadan.
Jamais deux fois le même créneau
Le créneau proposé est tenu pendant que l'appelant répond. Un autre appel ou le lien en ligne ne peuvent pas le prendre.
Chaque appel pris par Wakha est noté
Même raccroché au premier mot, il apparaît avec le numéro, l'heure et l'étape atteinte.
L'accord de l'appelant
Il sait qu'il parle à l'assistant vocal du cabinet. Il tape 1 avant tout enregistrement, ou 2 pour être simplement rappelé.
Les numéros restent chez nous
Les numéros tapés sont relus avec des phrases enregistrées à l'avance. Ils ne partent jamais vers un service de voix.
Loi 09-08
Vous restez responsable du traitement des données de vos patients ; Wakha agit pour votre compte, comme sous-traitant. Nous préparons avec vous la demande d'autorisation à la CNDP.
7Tarifs
790 DH HT par mois. Après deux mois offerts.
Un forfait, sans commission sur vos rendez-vous. Les appels arrivent par votre propre ligne : vous ne payez pas de minutes en plus.
Pilote
Deux mois sur vos vrais appels, dès l'autorisation de la CNDP.
0 DHpendant 2 mois
Compris
Demander le pilote
Installation au cabinet
Parcours réglé avec vous
Bilan des appels à la fin
Établissement
Un établissement, un agenda.
790 DHHT / mois
Compris
Réserver ma place
Standard jour et nuit
9 motifs, vos horaires, vos phrases
Agenda, demandes et journal des appels
Page et liens de réservation
Groupes
Plusieurs sites, ou bientôt plusieurs praticiens.
Sur devis
Compris
Nous écrire
Un agenda par site
Plusieurs praticiens, en préparation
Un interlocuteur dédié
Prix hors taxes. Le boîtier et un onduleur s'achètent une fois au Maroc : environ 1 700 à 2 400 DH TTC. Il faut aussi une box internet au cabinet.
8Mise en service
De la démonstration au premier patient.
Rien ne change pour vos patients tant que le parcours ne vous convient pas et que la CNDP n'a pas donné son autorisation.
Démonstration
Votre parcours, à votre nom, essayé au clavier depuis l'espace du cabinet.
au cabinet ou à distanceRéglages
Vos motifs et leurs durées, vos horaires, vos fermetures, vos horaires de Ramadan.
une séance avec vousAutorisation CNDP
Nous préparons la demande, vous la signez. Aucun vrai patient avant l'autorisation.
délai de la CNDPBoîtier
Branché entre votre prise, votre box et votre téléphone, puis des appels d'essai depuis un fixe et des portables.
environ une heurePilote
Deux mois offerts sur vos vrais appels, puis le bilan ensemble. Vous décidez ensuite.
2 mois · 0 DH
9Questions
Ce que les cabinets nous demandent.
Une autre question ? Laissez votre numéro plus bas, nous vous rappelons.
Mes patients vont-ils parler à un robot ?
Ils sont prévenus dès le début qu'il s'agit de l'assistant vocal du cabinet. Ils répondent au clavier, ce qui évite tout malentendu. Ceux qui préfèrent une personne tapent 2 et le cabinet les rappelle.
Et ceux qui ne tapent rien ?
Sans réponse, le standard répète la question une fois. S'il n'entend toujours aucune touche, il n'enregistre rien : l'appel arrive dans votre espace « À rappeler », avec le numéro et l'heure.
Et les urgences ?
Pendant vos horaires, votre téléphone sonne d'abord : vous gardez la main. Wakha ne juge pas de l'urgence. Si personne ne décroche, le patient tape étoile et laisse un message, rangé dans « À rappeler » avec son numéro. Une touche réservée aux urgences, avec un message que vous validez, est prévue.
Un patient veut annuler ou déplacer son rendez-vous.
Il tape étoile et laisse sa demande. Vous la retrouvez dans « À rappeler », puis vous annulez ou déplacez le rendez-vous depuis l'agenda de votre espace.
Wakha parle-t-il darija ?
Le standard parle français aujourd'hui. Un choix de langue au clavier est en préparation, avec des messages en darija enregistrés par une vraie voix marocaine.
Dois-je changer de numéro ou de téléphone ?
Non. Le boîtier se branche entre votre prise, votre box internet et votre téléphone actuel. Votre numéro, votre opérateur et votre facture restent les mêmes.
Que se passe-t-il si internet coupe ?
Le boîtier rend automatiquement la ligne à votre téléphone. Wakha reprend dès le retour de la connexion.
Combien coûte le boîtier ?
Le Grandstream HT813, agréé par l'ANRT, s'achète au Maroc. Avec un onduleur pour tenir pendant une coupure de courant et les câbles, comptez environ 1 700 à 2 400 DH TTC, une seule fois (prix relevés en octobre 2026). Nous vous disons quoi commander et nous l'installons.
J'ai déjà un agenda.
Wakha devient votre agenda de référence à une date choisie avec vous, et nous y reprenons vos rendez-vous à venir. Il ne se synchronise pas, pour l'instant, avec un autre logiciel de cabinet. Vous ajoutez, annulez et bloquez des plages depuis votre espace.
J'ai plusieurs praticiens ou plusieurs fauteuils.
Aujourd'hui, Wakha tient un agenda par établissement. Les agendas par praticien sont en préparation : décrivez-nous votre organisation dans le formulaire.
Qui a accès à mes données ?
Seul votre établissement voit ses appels, ses messages et son agenda. Wakha les héberge pour votre compte, comme sous-traitant, sans les revendre ni les réutiliser. Aucun vrai patient n'appelle le standard avant l'autorisation de la CNDP, dont nous préparons la demande avec vous.
0Parler à quelqu'un
Commencez par essayer votre propre standard.
Nous préparons un parcours à votre nom, avec vos motifs et vos horaires, et vous l'essayez au clavier, au cabinet ou à distance, avant de décider.